Terma dan Syarat pdpp26

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform pdpp26, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh pdpp26 ("Platform"). Dengan mengakses atau menggunakan Platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform pdpp26. pdpp26 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, dan adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa.

Untuk menggunakan perkhidmatan pdpp26, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat
• Bukan penduduk atau warganegara negara yang melarang penyertaan dalam perjudian dalam talian
• Tidak sedang dalam tempoh pengecualian diri (self-exclusion) yang dikenakan oleh pdpp26 atau mana-mana badan pengawal selia
• Tidak mewakili mana-mana entiti perniagaan, sindiket atau pihak ketiga semasa bermain

pdpp26 berhak meminta bukti identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pengguna. Kegagalan mematuhi syarat kelayakan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan baki yang terdapat dalam akaun berkenaan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu akaun pdpp26 sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — walaupun menggunakan maklumat berbeza — adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan atau ditutup secara kekal.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon
• Mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda
• Tidak berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda
• Memaklumkan pdpp26 serta-merta sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke atas akaun anda

pdpp26 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan anda melindungi maklumat akaun. Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

pdpp26 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay. Semua deposit diproses secara selamat menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi
• Anda hanya boleh mendepositkan wang dari akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri
• Deposit dari pihak ketiga, kad kredit atau sumber yang tidak dibenarkan akan dikembalikan dan boleh menyebabkan akaun digantung

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permintaan
• Semua pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap dan berjaya — dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport perlu dikemukakan
• Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih
• pdpp26 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti
• Wang bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhan tidak layak untuk dikeluarkan

pdpp26 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan dan tawaran eksklusif ahli. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama tawaran tersebut.

Syarat Umum Bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan — keperluan ini biasanya antara 20x hingga 40x bergantung kepada jenis bonus
• Satu tawaran bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap pengguna melainkan dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh digabungkan dengan tawaran promosi lain melainkan dinyatakan secara khusus
• pdpp26 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang dianggap menyalahgunakan sistem promosi
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang perlu dipatuhi — bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik

Semua permainan yang disediakan di platform pdpp26 dikendalikan oleh penyedia perisian pihak ketiga yang berlesen dan dipercayai. Keputusan setiap permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan secara bebas, memastikan keadilan penuh kepada semua pemain.

• Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan ditetapkan oleh penyedia perisian dan tidak boleh dimanipulasi oleh pdpp26 mahupun pemain
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang disahkan
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, pdpp26 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan wang taruhan kepada akaun pemain
• Semua permainan kasino langsung di pdpp26 disiarkan secara masa nyata dan tertakluk kepada peraturan tambahan yang ditetapkan oleh penyedia kasino langsung
• pdpp26 berhak mengehadkan atau menyesuaikan had pertaruhan bagi permainan tertentu pada bila-bila masa

Untuk menjaga integriti platform dan keadilan kepada semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di pdpp26:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat teknologi untuk mengautomasikan permainan atau aktiviti dalam akaun
• Koordinasi antara dua atau lebih pemain untuk memanipulasi hasil permainan atau mengeksploitasi sistem
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan identiti atau pengemukaan dokumen palsu
• Percubaan pengubahan wang haram (money laundering) melalui aktiviti deposit dan pengeluaran platform
• Mengeksploitasi pepijat, ralat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil
• Menyalahgunakan tawaran bonus atau promosi melalui pendaftaran berbilang akaun atau kaedah pengelakan lain
• Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun kepada pihak lain
• Menggunakan platform pdpp26 untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang tempatan atau antarabangsa

pdpp26 berhak mengambil tindakan segera terhadap mana-mana akaun yang disyaki melakukan aktiviti di atas, termasuk penangguhan akaun, penahanan dana dan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Anda berhak menutup akaun pdpp26 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang tertunggak telah diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan.

pdpp26 juga berhak menutup atau menggantung akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesanan aktiviti penipuan atau percubaan manipulasi sistem
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Dapatan bahawa pengguna tidak memenuhi syarat kelayakan umur atau kawasan geografi
• Akaun yang tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran Terma, pdpp26 berhak menahan sebarang baki dana dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Keputusan muktamad akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar.

pdpp26 mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi pdpp26 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkas, data anda digunakan untuk:

• Memproses pendaftaran, deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan anda
• Mengesahkan identiti dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang (KYC/AML)
• Menyampaikan maklumat promosi dan kemas kini platform (dengan kebenaran anda)
• Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti haram
• Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform

pdpp26 tidak akan menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Data hanya dikongsi dengan rakan penyedia perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, dan mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pdpp26 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti permainan di platform, termasuk kerugian yang timbul daripada kegagalan teknikal sementara
• Gangguan atau ketidaktersediaan platform disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, isu teknikal atau kejadian di luar kawalan pdpp26
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga yang memberikan perkhidmatan berkaitan platform

pdpp26 tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau bebas daripada ralat sepenuhnya. Walau bagaimanapun, kami komited untuk memulihkan sebarang isu teknikal secepat mungkin demi keselesaan pengguna.

pdpp26 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi dalam platform pdpp26 semasa log masuk
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun pengguna
• Kemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform pdpp26 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan pdpp26 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform pdpp26
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami yang berpengalaman dan berbahasa Melayu sedia membantu anda memahami sebarang bahagian dalam Terma ini. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh 24 jam waktu bekerja.